めったに使わないマイナンバーポータルですが、税金の情報を見てみようとログインしてみた。
1月末にはログインできたんだけど、2月になってログインしようとすると、ロックされていてログインできなくなっていた。パスワードを間違えた記憶はないがログインできない。
ロックを解除するためにネットを調べてみると、役所に出向かないといけないらしい。派出所的なところではダメ。(自分の市では)
平日対応のみ(第1日曜日もやってた)なので休みを取って行ってみることにする。
役所に着いて、受付番号を取って(次の番号だった)、窓口で書面を2枚ほと書いたら、別端末に移動してリセット作業。(同じ番号を設定することもできる)
トータル10分ほどで終わりました。
その場でスマホによるログイン確認をして、ログインできました。
なぜロックされたのかは確認しなかったけど、理由はどうあれ解除には役所に行く必要があるってことだ。地味に面倒だなと思った。
※ログインして思ったけど、マイナンバーポータルってブラウザで表示なんだよね。ページを開いたままにしているとなにか影響があったりするんだろうか?と思い、使い終わったらブラウザは閉じたほうがいいのかもしれないなー。